股票配资合作新买 iPhone 时间“自动变年轻”，刷机两次无效，售后：等新版本系统

shi现在很多人不戴手表股票配资合作，看时间都看手机，但是哈尔滨市的黄女士最近出门必须戴手表，否则就不知道是啥时间。这事还得从上个月说起，上月张崇杰花了一万多块钱，给妻子黄女士买了一部苹果17Pro Max手机。过了十几天，他们突然发现这部手机的时间有异常，总是比正常时间慢。

【现场】差11分钟，不一定，对，有可能差两三个小时，总变化是吧？对。

哈尔滨市民张崇杰：他（销售人员）给调了时间，调了时间挺了几天又不好了，这回就彻底不好了，完了找的苹果售后，售后刷机刷了两次，在杉杉奥特莱斯刷机刷了一次都没好，一共刷了几次，一共给我刷了两次机，两次机对，都没有改善，没有改善。

手机上的时间比别人慢，这给黄女士带来极大不便。

【现场】

张崇杰的妻子黄女士：我接送孩子，现在我的时间我都找不准。

哈尔滨市民张崇杰：现在手机正常无法使用了，因为我这手机我媳妇特意配块表。

张崇杰多次找到苹果销售商和苹果售后，但是问题迟迟没有得到解决。

哈尔滨市民张崇杰：找售后，售后现在是不是硬件问题管不了，完了找卖方，卖方也不管，说叫找售后，现在就是给我推的，我不知道找谁了。

9月8号，记者来到张崇杰购买手机的数码店，工作人员说他从业十几年，从没遇到类似问题。因为手机出现故障的时间超过了15天，所以无法退换机。

记者又来到苹果手机的售后，工作人员表示，他们检测后，发现黄女士的手机是软件问题，不是硬件问题，他们无法进行维修，只能等到9月10号苹果新品发布会后下载新系统，更新以后就可以正常使用。

苹果售后人员：她是打的那个官方客服电话，因为我这修硬件的，她那个时间不准的话，我们这边给她做完系统好使了，但是她从关机重启了之后，不又时间不准了嘛，然后她打的官方客服电话咨询的，官方客服那边说，已经有这个问题的反馈了，之前有这种反馈，说下一个版本更新了之后，有可能就会解决这个问题，它不是硬件的事，是软件问题，对，软件的事，等到那个下载新版本以后，看看好不好使呗？嗯对，那如果还不好使咋整？再反馈那个官方客服那面。

记者也电话联系苹果官方客服，但截至发稿前，还没有收到对此事的回复。